以下描述中，不属于疑难问题处理原则是？

以下描述中，不属于疑难问题处理原则是？
A、答应客户要求，尽量补偿客户
B、理解客户问题，关注客户感受
C、详细调查真相，认真记录细节
D、抓住问题重点，转移客户问题
正确答案：A