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营业厅内不得使用方言交流。

营业厅内不得使用方言交流。
A、正确
B、错误
答案解析：（遇到客户使用方言时）
正确答案：B
标签：中国联通营业员岗位能力认证 方言 客户
上一条：在受理台内可以倚靠座椅的背部。
下一条：当客户走到受理台席（）米时，应起身迎候，点头微笑。