智慧树知到《配送管理实务（湖北城市建设职业技术学院）》章节测试答案

智慧树知到《配送管理实务（湖北城市建设职业技术学院）》章节测试答案
项目一测试
1.对配送的描述不正确的是（）。
A、配送是“配”与“送”的有机结合
B、配送是一种“中转”形式
C、配送的资源配置是接近客户的配置
D、配送和一般送货没有区别
正确答案：配送和一般送货没有区别
2.在配送中，不具有普遍性的功能要素是（）。
A、流通加工
B、送达服务
C、配货
D、配送运输
正确答案：流通加工
3.将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业是（）。
A、集货
B、配货
C、配装
D、分拣
正确答案：集货
4.配送的特点是（）。
A、配送是一种末端物流活动
B、配送是“配”和“送”的有机结合
C、配送是一种小范围、综合性的物流活动
D、配送是以客户需求为出发点的物流活动
正确答案：配送是一种末端物流活动；配送是“配”和“送”的有机结合；配送是一种小范围、综合性的物流活动；配送是以客户需求为出发点的物流活动
5.按配送主体可以分为（）。
A、商店配送
B、生产企业配送
C、配送中心配送
D、仓库配送
正确答案：商店配送；生产企业配送；配送中心配送；仓库配送
6.配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
7.一般配送的批量小，批次多，所以远距离物品配送规模经济性较差，运力浪费严重。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
8.即时配送即是完全按用户要求的时间和数量进行配送。（）
项目二配送中心认知
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目二测试
1.北京食品配送中心储存各种各样的冷冻食品，如各种鱼、虾、肉类等，每天接受各大宾馆、饭店的订货，并准时迅速配送、到达。这种配送中心属于（）。
A、批发商型配送中心
B、专业物流配送中心
C、零售商型配送中心
D、制造商型配送中心
正确答案：专业物流配送中心
2.（）是集权式管理组织结构，核心优势是专业化分工。
A、职能型组织结构
B、区域型组织结构
C、矩阵型组织结构
D、产品型组织结构
正确答案：职能型组织结构
3.（）是以城市范围为配送区域的配送中心。由于在城市范围内货物的运距比较短，这类配送中心在从事送货活动时，一般都使用载货汽车。
A、区域配送中心
B、合作型配送中心
C、城市配送中心
D、自用型配送中心
正确答案：城市配送中心
4.配送中心具有如下特点（）。
A、提供短距离、小批量、多批次配送服务
B、可便捷地连接对外交通运输网络
C、向末端客户提供配送服务的专业化配送场所
D、具有完善的配送基础设施和信息网络
正确答案：提供短距离、小批量、多批次配送服务；可便捷地连接对外交通运输网络；向末端客户提供配送服务的专业化配送场所；具有完善的配送基础设施和信息网络
5.配送中心的功能包括（）。
A、信息处理
B、配送运输
C、备货
D、理货
正确答案：信息处理；配送运输；备货；理货
6..邮政部门把信件、包裹按送达目的地（邮政编码）分开集中在一起后再运送，是比较典型的分拣作业。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.配送中心以储存功能为主，配送为辅。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目三测试
1.全球卫星定位系统也称为（）技术。
A、GIS
B、EDI
C、CAD
D、GPS
正确答案：GPS
2.智慧物流是以（）为依托，通过协同共享创新模式和人工智能先进技术，重塑产业分工，再造产业结构，转变产业发展方式的新生态。
A、物流互联网和物流大数据
B、物流互联网和人工智能技术
C、人工智能技术和自动识别技术
D、物流大数据和人工智能技术
正确答案：物流互联网和物流大数据
3.（）是打造智能物流的关键技术与工具，使用其可以构建物流一张图，将订单信息、网点信息、送货信息、车辆信息、客户信息等数据都在一张图中进行管理。
A、EDI
B、EOS
C、GIS
D、GPS
正确答案：GIS
4.射频识别技术与条形码技术相比，具有以下优势（）。
A、具有可读写能力
B、非接触一次识别多个物体
C、安全性更高
D、防水、防磁、耐高温
正确答案：具有可读写能力；非接触一次识别多个物体；安全性更高；防水、防磁、耐高温
5.GPS可用于（）。
A、制作电子地图
B、导航定位
C、大地测量
D、土地探测
正确答案：制作电子地图；导航定位；大地测量；土地探测
6.射频识别系统由射频标签、识读器、计算机网络和应用程序及数据库组成的自动识别和数据采集系统。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.车辆在途状况监控，需要使用GPS全球定位系统获取车辆的位置信息，并通过GIS地理信息系统等以图形或图像方式直观显示。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
项目四测试
1.（）是指客户向配送中心订货，货物直接由供应商配送给客户的交易订单。
A、合约式交易订单
B、一般交易订单
C、现销式交易订单
D、间接交易订单
正确答案：间接交易订单
2.客户构成分析不包括（）。
A、商品构成分析
B、销售构成分析
C、客户档案分析
D、地区构成分析
正确答案：客户档案分析
3.当存货不足时，若客户不允许过期交货，公司也不愿意失去此客户订单，则有必要（）分配订单。
A、取消订单
B、延迟交货
C、补送
D、重新调拨
正确答案：重新调拨
4.订单资料处理后输出单据主要有（）。
A、送货单
B、拣货单（出库单）
C、缺货资料
D、订单
正确答案：送货单；拣货单（出库单）；缺货资料
5.当订单的某种商品总出货量大于可分配的库存量，一般可以根据（）确定客户的优先等级。
A、订单交易量或交易额
B、交货时间
C、客户等级
D、客户信用状况
正确答案：订单交易量或交易额；交货时间；客户等级；客户信用状况
6.接单后按正常的作业程序拣货、出货、发送、收款的订单为一般交易订单。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.存货的分配模式可分为单一订单分配和批次分配两种。大型配送中心一般采用单一订单分配。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目五测试
1.货物验收的作业内容不包括下列哪一项（）
A、商品使用情况验收
B、包装验收
C、数量验收
D、条形码验收
正确答案：商品使用情况验收
2.关于备货作业，说法正确的是（）。
A、货品编号必须在制定进货作业计划时同步完成
B、货物到达后直接验收即可上架储存，中间没有其他步骤
C、备货必须先制定进货作业计划
D、处理进货信息是在货物完成储存之后进行的
正确答案：备货必须先制定进货作业计划
3.（）是将所有货物一次点完，因此工作量大、要求严格。
A、接力盘点
B、账面盘点
C、期末盘点
D、循环盘点
正确答案：期末盘点
4.下列说法正确的有（）
A、在配送活动中，储存有暂存和储备两种形态，以储备为主。
B、ABC分类管理指将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行控制。
C、进货作业是指从货车上把货物卸下、开箱，检查其数量、质量，然后将必要的信息进行书面化的记载。
D、装卸指物品在指定地点以人力或机械实施垂直和水平位移的作业。
正确答案：ABC分类管理指将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行控制。；进货作业是指从货车上把货物卸下、开箱，检查其数量、质量，然后将5.必要的信息进行书面化的记载。；装卸指物品在指定地点以人力或机械实施垂直和水平位移的作业。
不合理的流通加工形式，主要表现为（）
A、流通加工作用不大，形成多余环节
B、流通加工方式选择不当
C、流通加工地点设置的不合理
D、流通加工成本过高，效益不好
正确答案：流通加工作用不大，形成多余环节；流通加工方式选择不当；流通加工地点设置的不合理；流通加工成本过高，效益不好
6.周转率高的商品应尽量安排放在接近出货区及位置较低的地方。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.为提高货物库存的准确率，盘点的频率越高越好。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目六测试
8.每天由计算机算出所需货物的总拣取量，再查看拣货区存货量后得出补货量，从而在拣货之前一次性补足，以满足全天拣货量。这样的拣货方式是（）。
A、随机补货
B、批量补货
C、批次补货
D、定时补货
正确答案：批次补货
9.下列选项中不属于货到人拣选方式的是（）。
A、电子标签拣选方式
B、类Kiva机器人拣选方式
C、Miniload拣选方式
D、多层穿梭车拣选方式
正确答案：电子标签拣选方式
10.摘果式拣货作业的英文缩写是（）。
A、DPS
B、RFID
C、DAS
D、RF
正确答案：DPS
11.关于摘果法，说法正确的有（）。
A、作业方式简单，作业人员派工公平，责任明确
B、单位时间拣货效率高
C、适合于配送时间不一致且要求较为严格的订单
D、适合于用户共性需求少的订单
正确答案：作业方式简单，作业人员派工公平，责任明确；适合于配送时间不一致且要求较为严格的订单；适合于用户共性需求少的订单
12.播种法的特点包括（）。
A、单位时间的拣货量大
B、派工及责任划分、人员考核难度大
C、可缩短行走时间
D、订单前置时间短
正确答案：单位时间的拣货量大；派工及责任划分、人员考核难度大；可缩短行走时间
13.利用电子标签拣货可以节省拣货人员寻找货位的时间，主要适用于播种法。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
14.批次补货适用于分批拣货，时间固定且紧急处理较多的配送中心。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目七测试
1.配货检查的方法不包括（）
A、抽样检查
B、声音输入检查
C、重量计算检查
D、条形码检查
正确答案：抽样检查
2.下列车辆配载描述中，错误的是（）。
A、大件货物放在底层
B、重的货物放在底层
C、饼干和洗衣粉混装
D、危险物品单独配装
正确答案：饼干和洗衣粉混装
3.节约里程法每次合并时都要计算所节约距离，纳入现有路线的是（）。
A、节约成本最多的站点
B、节约成本最少的站点
C、节约距离最少的站点
D、节约距离最多的站点
正确答案：节约距离最多的站点
4.车辆调度员的工作内容包括（）。
A、安排配送人员
B、安排车辆
C、组织装车
D、确定配送线路
正确答案：安排配送人员；安排车辆；确定配送线路
5.配送中心对退货的处理措施有（）
A、重新检验
B、接收退货
C、退款估算
D、重新入库
正确答案：重新检验；接收退货；退款估算；重新入库
6.货物由配送中心直送某一客户，可以采用节约里程法。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
7.退货会影响企业的经营成本和市场评价，一定会给企业带来负面影响。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目八测试
1.（）是制定出库作业计划的依据。
A、拣货单
B、出库单
C、入库单
D、客户订单
正确答案：客户订单
2.对于A类物品，进行储位安排时一般放在货架（），紧邻通道。
A、第一层
B、第四层
C、第二层
D、第三层
正确答案：第一层
3.货物就地堆码时，计算可堆层数不需要考虑（）。
A、仓库净高
B、操作方便性
C、包装堆码自身限高
D、地坪荷载
正确答案：操作方便性
4.一份完整的拣选作业计划应包括（）。
A、补货计划
B、拣货路径
C、拣选单
D、拣选设备
正确答案：拣货路径；拣选单；拣选设备
5.采用节约里程法，可以解决以下几个问题（）。
A、确定送货顺序
B、确定所需配送车辆
C、确定装车顺序
D、确定配送路线
正确答案：确定送货顺序；确定所需配送车辆；确定装车顺序；确定配送路线
6.订单有效性分析就是根据订单无效的标准对客户订单是否有效进行判断和分析。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.若采用摘果法拣货，应设计品种拣货单。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目九测试
1.（）是指在分拣、配货作用中发生的人力、物力的消耗。
A、装卸费
B、备货费
C、分拣及配货费
D、保管费
正确答案：分拣及配货费
2.（）是构成配送运输成本的主要内容。
A、时间
B、距离
C、外部成本
D、货物种类
正确答案：距离
3.在进出货作业环节，反映进出货时间集中度控制问题的指标为（）。
A、站台高峰率
B、每人每小时处理出货量
C、进出货时间率
D、站台使用率
正确答案：进出货时间率
4.对拣货作业进行评价时，可以从（）层面来进行。
A、拣货数量指标
B、拣货人员作业效率指标
C、拣货质量指标
D、拣货成本指标
正确答案：拣货数量指标；拣货人员作业效率指标；拣货质量指标；拣货成本指标
5.减低缺货率的措施有（）。
A、掌握订货、补货时机
B、分析库存需求的变化规律
C、敦促供应商及时送货
D、加强库存管理，尽可能多订货
正确答案：掌握订货、补货时机；分析库存需求的变化规律；敦促供应商及时送货
6.配送中心绩效评价是指运用数量统计和运筹学方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，通过定量、定性分析，对配送中心在一定经营区间内的经营效益和经营者的业绩，作出客观、公正和准确的综合判断。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.配送成本没有“二律背反”效应。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
项目十测试
1.配送中心筹建准备阶段的主要任务是（）。
A、建设成本的概算
B、对配送中心的基本流程、设施设备进行全面的规划和设计
C、详细配置所使用的设备类型、能力等
D、明确建设配送中心的任务、目标以及有关的背景条件
正确答案：明确建设配送中心的任务、目标以及有关的背景条件
2.（）是对每单一货物出货总数量的分析。
A、IK分析
B、EN分析
C、EQ分析
D、IQ分析
正确答案：IQ分析
3.流程式布置法适用于（）布置。
A、整个厂区
B、辅助性区域
C、物流作业区域
D、储存区
正确答案：物流作业区域
4.配送中心区域配置方法包括（）。
A、差异性配置法
B、相关性配置法
C、流程性配置法
D、直线配置法
正确答案：流程性配置法；相关性配置法
5.储存设施设备的选择要考虑（），使得货物存取方便快捷，减少面积占用。
A、设备价格
B、用户要求
C、物品属性
D、保管要求
正确答案：物品属性；用户要求；保管要求
6.物流系统规划包括组织结构、人员配备、作业标准和规范等设计。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.订单货物类别数（EN）分析，即每单一货物出货次数的分析。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B