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博览群书
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
正确答案:ABC
标签:
内审员考试
顾客
产品
上一条:
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。
下一条:
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息,应利用分析结果评价包括()。