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在投诉问责管理中,拒绝客户选择的行为不包括()。

在投诉问责管理中,拒绝客户选择的行为不包括()。
A.套餐办理新老客户不同权
B.套餐只升不降
C.低价套餐无法办理
D.套餐无法跨级降档
正确答案:D