信息群发需建立“免打扰客户”管理机制，区分不同颜色名单，其中（）由长期或恶意投诉客户组成。

信息群发需建立“免打扰客户”管理机制，区分不同颜色名单，其中（）由长期或恶意投诉客户组成。
A.红名单
B.黑名单
C.白名单
D.灰名单
正确答案：B