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（）等相关单位负责短信服务客户投诉的二线受理。

（）等相关单位负责短信服务客户投诉的二线受理。
A.发起部门
B.品质管理部
C.系统支撑部门
D.发起部门和系统支撑部门
正确答案：D
标签：部门 系统 单位
上一条：原则上不对（）客户进行信息群发。
下一条：服务质量评测工作,坚持“以（）为中心”，以客户关注的问题和重点投诉作为开展评测工作的主要来源。