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满意度评测中，以下哪项不是采用电话调查的优点?（）

满意度评测中，以下哪项不是采用电话调查的优点?（）
A.速度快
B.全面
C.覆盖面广
D.匿名
正确答案：B

标签：优点电话

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下一条：客户服务质量评测采用（）管理模式。省公司负责全省服务质量评测工作的组织、管理、指导、监督和省级服务质量评测的实施，及集中评测能力的建设；各分公司负责各自服务质量评测工作的管理、组织和实施。