（）依据客户投诉管理及追责办法对短信服务进行投诉分析和监管追责，协同相关单位解决热点焦点问题。

（）依据客户投诉管理及追责办法对短信服务进行投诉分析和监管追责，协同相关单位解决热点焦点问题。
A.政企客户部
B.品质管理部
C.市场部
D.在线分公司
正确答案：B