专业主管部门、直属中心对于投诉问责管理的职责是（）。

专业主管部门、直属中心对于投诉问责管理的职责是（）。
A.承担本单位业务及管理责任
B.举一反三，建立同类问题风险防控体系，避免同类问题再次发生
C.协助品质管理部对本单位事件进行责任判定
D.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改
正确答案：ABD