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服务质量评测工作,坚持“以客户为中心”,以客户关注的()作为开展评测工作的主要来源。

服务质量评测工作,坚持“以客户为中心”,以客户关注的()作为开展评测工作的主要来源。
A.问题
B.业务
C.重点投诉
D.感谢信
正确答案:AC