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营业人员应使用客户化语言，对客户选定的业务进行详细介绍。

营业人员应使用客户化语言，对客户选定的业务进行详细介绍。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：客户语言人员

上一条：营业厅用后即评测评下发时间为客户办理业务后6小时左右。

下一条：不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户开通/变更各类收费业务的行为，不包括开通免费的业务。