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博览群书
客户自主选择权,是指在国家政策法规、现行网络、系统支撑能力允许的条件下,充分考虑客户合理化需求,保障客户自主选择业务办理的权利(公司已与客户存在合约约定的情况除外
客户自主选择权,是指在国家政策法规、现行网络、系统支撑能力允许的条件下,充分考虑客户合理化需求,保障客户自主选择业务办理的权利(公司已与客户存在合约约定的情况除外
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
选择权
条件下
上一条:
实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
下一条:
“二次确认”服务是指业务订购关系生效后,客户收到系统发送的订购资费确认提醒。