投诉书应当包括下列哪些内容（）。

投诉书应当包括下列哪些内容（）。
A、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等
B、具体的投诉事项及事实依据
C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料
D、提起投诉的日期
正确答案：ABCD