电子商务师职业技能大赛题库及答案（211-420题）

电子商务师职业技能大赛题库及答案（211-420题）
211、不属于网络广告的特点是（）。
A、传播范围广
B、费用成本高
C、交互性强
D、针对性强
正确答案：B
212、一般说来，一个好的FAQ系统，至少可以回答用户（）的一般问题。
A、至少六成
B、至少七成
C、至少八成
D、至少九成
正确答案：C
213、要从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页（）。
A、装修页面
B、设置风格
C、管理页面
D、设置模板
正确答案：C
214、发布图片时，主图大小不能超过（）。
A、2MB
B、3MB
C、4MB
D、5MB
正确答案：B
215、在图像构图基础中，以下不属于图像最基本的要素的是：（）。
A、点
B、线
C、面
D、对角线
正确答案：D
216、（）用于编辑有序列表。
A、＜input>
B、＜ul>
C、＜hi>
D、＜ol>
正确答案：D
217、SQL（）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据采集
B、数据控制
C、数据操纵
D、数据定义
正确答案：D
218、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于（）之中。
A、密文
B、密钥
C、加密
D、解密
正确答案：B
219、已知邮件退信总数为20，邮件发送总数为100，求邮件退信率（）。
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
正确答案：B
220、商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中核心词是指（）。
A、商品名称
B、商品类目
C、商品属性
D、商品修饰词
正确答案：A
221、目前淘宝平台的活动主要分为2大类，日常活动和（）。
A、平台活动
B、节假日活动
C、店铺活动
D、促销活动
正确答案：B
222、以下（）不是网络商务信息相对于传统商务信息具有的特点。
A、实效性强
B、准确性高
C、便于存储
D、收益大
正确答案：D
223、（）的方式以逆光和逆射光为主，这种布光方式从商品背后打光，商品的正面因没有光线而产生大片阴影，无法看清商品全貌和细节，因此这种布光方式适合拍摄玻璃器皿、镂空雕刻等通透性强的商品。
A、后方布光
B、前后交叉布光
C、单侧45°不均衡布光
D、两侧45°布光
正确答案：A
224、电商活动引流的利益点在于（）。
A、一般以全店全场折扣等
B、有层次地展现促销信息和产品卖点
C、促销点、限时性体现活动紧迫感
D、有层次的展现产品效果
正确答案：C
225、（）是指用网格将画面平均分成若干个相同格子，在几个交叉点中选择一个点或两个点作为画面主体的位置，同时其他点还应适当考虑平衡与对比等因素，该构图方式富有变化与动感。
A、黄金分割法
B、中心构图法
C、对角线构图
D、九宫格构图法
正确答案：D
226、淘宝平台的粉丝模块中，（）是使用最频繁的内容类型。
A、图文发布
B、清单发布
C、视频发布
D、产品发布
正确答案：A
227、在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配。
A、驼色
B、粉色
C、灰色
D、白色
正确答案：A
228、电子商务网站在经历一定发展之后必然走向融合，以下（）不是其融合方式。
A、同类兼并
B、互补性兼并
C、战略联盟协作
D、模仿借鉴
正确答案：D
229、电子商务规模发展的标志是（）。
A、电报的出现
B、局域网的出现
C、WEB的出现
D、EDI的出现
正确答案：C
230、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。
A、电子报文传送技术(如EDI)
B、计算机网络的诞生
C、银行间电子资金转帐EFT
D、联机服务
正确答案：B
231、以下对无技巧转场表述不正确的是：（）。
A、利用无特技技术和光学技巧附加作用的直接切换
B、使镜头连接、段落过渡自然流畅，无附加技巧痕迹
C、侧重于镜头转换时内在连贯性
D、强调空间转换的心理隔断感
正确答案：D
232、交易成功后（）天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。
A、15
B、7
C、10
D、30
正确答案：D
233、信息处理进入了计算机世界，实质上是进入了（）的世界。
A、模拟数字
B、十进制数
C、二进制数
D、抽象数字
正确答案：C
234、下述叙述正确的是（）。
A、硬件系统不可用软件代替
B、软件不可用硬件代替
C、计算机性能完全取决于CPU
D、软件和硬件功能有时可以相互代替
正确答案：D
235、随着网页数量爆炸式地增长，即使功能再强的搜索引擎也只能检索到全部网页的（）。
A、44%
B、69%
C、14%
D、4%
正确答案：C
236、按销售程度使用构成划分为畅销商品、平销商品和（）。
A、辅助商品
B、滞销商品
C、关联商品
D、配件商品
正确答案：B
237、上下两个图层进行图层合并使用（）快捷键。
A、Ctrl+J
B、Ctrl+T
C、Ctrl+E
D、Ctrl+S
正确答案：C
238、一个完整的销售过程，往往要经历（）、与顾客接触、处理异议和下单成交等不同的阶段。
A、电话咨询
B、现场促销
C、广告宣传
D、寻找顾客
正确答案：D
239、常用的IP地址中A类范围（）。
A、1~126
B、128~191
C、192~223
D、224~300
正确答案：A
240、在一个网页上的框架最好不要超过（）个。
A、3
B、5
C、4
D、2
正确答案：C
241、电子邮件广告一般采用（）格式。
A、网页格式或程序代码
B、文本格式或程序代码
C、文本格式或html格式
D、程序代码或html格式
正确答案：C
242、商品的SKU是（）。
A、商品库存进出计量的最小单位
B、商品库存进出计量的最大单位
C、商品分类的最小单位
D、商品分类的最大单位
正确答案：A
243、在电子商务交易活动中，（）是网络购物的最后一个环节，评价有助于提高买卖双方的信誉。
A、咨询接待
B、处理异议
C、签收
D、评价
正确答案：D
244、密码算法可以用C=F（M，Key）这一公式表示，其中C表示的是（）。
A、欲加密的字符
B、加密后的字符
C、密码钥匙
D、加密算法
正确答案：C
245、对恶意评价，要做好评价解释的原因是（）。
A、证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售
B、可以提高店铺好评率
C、可以让小二知道是非黑白
D、可以屏蔽恶意评价
正确答案：A
246、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（）。
A、做广告
B、尽快将网站地址登录到搜索引擎
C、尽快优化网站首页的内容
D、建立导航页
正确答案：B
247、货品质量要求付款方式及期限以及违约责任等属于采购合同的（）内容。
A、首部
B、尾部
C、正文
D、附件
正确答案：C
248、关于C点支付宝账户的描述正确的是（）。
A、一个身份证可以认证多个支付宝账户
B、只有绑定淘宝会员名的支付宝才有发布商品的权限
C、支付宝账户可以无限制转账
D、支付宝账户必须申请数字证书
正确答案：B
249、以下哪一个不是淘宝助理的功能（）。
A、显示商品销售排行榜
B、批量编辑宝贝属性
C、数据库修复
D、备份和恢复宝贝
正确答案：A
250、闲鱼是阿里巴巴旗下（）。
A、美食平台
B、直播平台
C、闲置交易平台
D、娱乐平台
正确答案：C
251、关于ASP，下列说法正确的是（）。
A、开发ASP网页所使用的脚本语言只能采用VBScript
B、网页中的ASP代码同html标记符一样，必须用分隔符”＜”和”>”将其括起来
C、ASP网页，运行时在客户端无法查看到真实的ASP源代码
D、无法用HTML代码
正确答案：C
252、动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量
A、ADO技术
B、数据库技术
C、ASP技术
D、ODBC技术
正确答案：B
253、调查的问题项目，一般有哪两种（）。
A、婉转式和直接式
B、是否式和选择式
C、开放式和封闭式
D、排列式、填空式
正确答案：C
254、选择供应商的基本准则（）。
A、ACNG
B、ACIC
C、QCDS
D、NHGB
正确答案：C
255、以下哪个是衡量产品曝光度，提升品牌认知度的重要指标（）。
A、点击量
B、点击率
C、展现量
D、转化率
正确答案：C
256、受众是谁，他们能够接受什么等等，都需要我们做恰当的市场调研，只有找到合适的受众才是我们做好整个直播营销的关键。这是直播推广的（）步骤。
A、市场调研
B、项目认知
C、市场受众定位
D、后期反馈
正确答案：C
257、逆射光是指从被摄物体后方（）射入的光为逆射光，主要用来突出阴影和立体感，突出重量感。
A、120°-150°
B、180°
C、90°
D、30°
正确答案：A
258、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色式样质量价格等的消费品，叫做（）。
A、便利品
B、特殊品
C、选购品
D、非渴求物品
正确答案：C
259、（）是指画面主体居于画面的斜对角位置，能够更好地呈现主题的动势，表现出立体效果。
A、黄金分割法
B、中心构图法
C、对角线构图
D、九宫格构图法
正确答案：C
260、根据用户网络接入方式分类，可将电子商务划分为（）。
A、企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务
B、网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务
C、虚拟产品电子商务和实体电子商务
D、国内电子商务和国际电子商务
正确答案：B
261、电子商务网站硬件建设的核心是（）。
A、路由器
B、网关
C、服务器
D、工作组
正确答案：C
262、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A、Web服务器
B、EC
C、EB
D、无纸
正确答案：D
263、（）选择工具按照点击的点的颜色范围来选择，可以设置范围的容差，容差越大，选择区域越大，对于有单色背景的图像中的元素，可以用它点选背景，然后反选，从而选中元素。
A、任意套索工具
B、多边形套索
C、磁性套索
D、魔术棒
正确答案：D
264、电子商务的技术特点不包括下列哪个选项（）。
A、结构性特点
B、商务性特点
C、动态性特点
D、层次性特定
正确答案：B
265、推广计划可以按照（）等方法进行搭建。
A、产品类别
B、推广目的
C、定向人群
D、创意素材
E、电话推广
正确答案：ABCD
266、计算机按照所处理的数据类型可以分为（）。
A、数字计算机
B、模拟计算机
C、混合计算机
D、通用计算机
E、数据库
正确答案：ABC
267、网络营销的主要形式有（）。
A、搜索引擎营销
B、博客营销
C、电子邮件营销
D、第三方电子商务平台营销
E、线下营销
正确答案：ABCD
268、网络商品分类原则包括（）。
A、满足商品分类管理的要求
B、能从本质上区分商品
C、保证分类明确
D、每一种商品只能有唯一的分类类别
E、按商品好坏分类
正确答案：ABC
269、商品主图设计要点（）。
A、主图尺寸要求
B、商品要突出
C、图片要清晰
D、图片可以虚构
E、图片可以不清楚
正确答案：ABC
270、第三代计算机网络系统是（）。
A、多个计算机互联的计算机网络系统
B、国际标准化的计算机网络系统
C、以单机为中心的通信系统
D、以高速和多媒体应用为核心的计算机网络
E、以高速和单机为核心的计算机网络
正确答案：AB
271、CSS的特点有哪些（）。
A、便于页面的修改
B、自定义页面属性
C、便于页面风格统一
D、减少网页体积
E、增加网页体积
正确答案：ABD
272、网络广告的特点有（）。
A、受众数量可准确统计
B、灵活、成本低
C、针对性强
D、感官性强
E、成本高
正确答案：ABCD
273、商品发布中，包含的素材（）。
A、标题
B、产品价格
C、运费模板
D、买家评价
E、产品库存
正确答案：ABCDE
274、买家对宝贝的评价可以有（）。
A、好评
B、中评
C、差评
D、不予评价
E、超好评
正确答案：ABC
275、加密后，用户可以像使用普通文件一件做（）操作。
A、直接打开
B、编辑
C、执行复制
D、粘贴
E、删除
正确答案：ABCD
276、供应商管理的主要内容包括（）。
A、供应商的初审
B、供应商档案信息管理
C、供应商评价
D、供应商退出
E、供应商开发
正确答案：ABCD
277、营销活动策划的常规流程有（）。
A、目标及主题确定
B、活动线下推广
C、活动页面设计
D、活动效果评估
E、活动时间调整
正确答案：ACD
278、电子商务中交易资金的支付采用（）。
A、信用卡
B、电子支票
C、电子现金
D、电子钱包
E、现金
正确答案：ABCD
279、运营数据分析包括（）。
A、销售数据分析
B、客户数据分析
C、市场数据分析
D、供应链数据分析
E、评价数据分析
正确答案：ABD
280、电子商务可以分为（）。
A、个人用户
B、企业用户
C、商家
D、银行
E、物流
正确答案：AB
281、物流基本服务实现物品的（）。
A、时间效用
B、空间效用
C、传递效用
D、形式效用
E、产品效用
正确答案：AB
282、颜色的模式有（）。
A、RGB模式
B、CMYK模式
C、HSB模式
D、LAB模式
E、灰度模式
正确答案：ABCDE
283、客户服务工作的主要内容包括（）。
A、咨询
B、售前咨询
C、售中咨询
D、售后咨询
E、线下咨询
正确答案：BCD
284、网页上经常变动的信息（）。
A、店铺标志
B、行业动态
C、新闻
D、新品发布
E、店铺LOGO
正确答案：BCD
285、网络数据库的常用类型有（）。
A、教育资源库
B、学术类网络数据库
C、在线图书馆
D、娱乐欣赏类数据库
E、买家年龄数据库
正确答案：ABCD
286、宝贝主图可以是长方形，也可以是圆角矩形。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
287、数据和资源共这两种技术结合在一起即成为如今广泛应用的网络数据库(也叫WEB数据库)。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
288、商品信息指能够被接收者接收，并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总称。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
289、好的网店装修是网店经营成功的重要环节。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
290、问卷设计要有整体感，有逻辑性，让问卷成为一个相对完善的小系统。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
291、订单统计工作是对一定周期内的订单进行统计分析，包括订单的数量、订单金额、有效订单的总金额，订单状态进行统计。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
292、通过微淘二维码推送，微淘帖子推广,EDM定向邮件等方式增加粉丝，定期举办粉丝活动强化互动的是微淘消息（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
293、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
294、将商品标题中与商品属性不匹配以及引流不精准的关键词替换为能带来精准流量的关键词，从而对商品标题进行优化，称为关键词排名的优化。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
295、客服考核指标主要根据网店经营的几个数据，如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等，这些数据间接反应客服工作完成情况。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
296、新零售与传统零售的最大不同就是利用现代的各项技术来重构人、货、场。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
297、数码相机利用电子传感器把光学影像转换成电子数据，集成了影像信息的转换、存储和传输等部件，其数字化存取模式能实现与计算机交互处理和实时拍摄。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
298、［色阶］命令主要用于调整图像的明暗度。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
299、全文搜索引擎因为依靠软件进行搜索，所以数据库的容量非常庞大，但是它的查询结果却非常准确。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
300、在很多网站上可以看到常见问题解答(FAQ)，它列出了一些常见的用户问题，是一种网络客户服务形式。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
301、产品价格的制定有两种，分别时一口价和拍卖。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
302、对于网站内容而言，关键词一般是表明商务网站内容中主题的那些词语。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
303、网络客户服务要学会认真倾听，先了解客户的情况和想法，再做判断和推荐。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
304、商品销售中供不应求、人气很高、销售量很高的商品称为爆款。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
305、在电子商务中，商务是核心，解决做什么的问题，电子（信息与通信技术）是手段和基础，解决如何做的问题。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
306、在淘宝SEO中，宝贝标题的作用是让店铺商品获得曝光，从而使店铺商品有机会被搜索用户看到，进而被点击，为店铺带来更多访客和流量。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
307、供应链中的仓储和物流运输环节是商品成本的重要组成部分。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
308、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
309、九宫格构图有时也称井字构图,该构图方法属于黄金分割式构图的一种形式。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
310、商品技术信息涉及商品生产经营者对商品(尤其是新商品)消费的科学指导；保护消费者合法权益的法律、法规；商品的质量抽查公报；商品改进措施和建议等。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
311、视觉营销对促进产品与消费者之间的联系没有什么关系。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
312、调研问卷设计时可以使用引导性语句。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
313、订单转化率越高，说明网站运营水平越高，是网站运营的主要考核目标。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
314、包含自然搜索流量与平台活动流量的是付费流量。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
315、虚拟技术在线上购物的应用也逐渐得到开发，顾客通过这种虚拟物品和数据的直接展现来进行消费决定，提高了成交几率也加速了成交过程。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
316、以下不属于叠化的名称的是（）
A、划出
B、淡出
C、划入
D、溶化
正确答案：B
317、店铺开设过程中需要手机号码注册并接受（）。
A、拍照
B、扫码
C、验证码
D、语音
正确答案：C
318、中差评在评价作出后的（）天内可以修改，逾期将不能再更改。
A、15
B、3
C、30
D、20
正确答案：C
319、为了避免混淆，十六进制数在书写时常在后面加字母（）。
A、H
B、O
C、D
D、B
正确答案：A
320、有关二进制的论述，下面（）是错误的。
A、二进制数只有0和l两个数码
B、二进制运算逢二进一
C、二进制数各位上的权分别为0，2，4，…
D、二进制数只有二位数组成
正确答案：D
321、关键词广告的形式比较简单，通常它是（）。
A、文字广告
B、信息广告
C、网络广告
D、标题广告
正确答案：A
322、（）为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。
A、DUN-14码
B、DUN-14码
C、EAN-128码
D、EAN-13码
正确答案：D
323、淘宝主图设计时，最后一张图片是（）图。
A、透明
B、细节
C、颜色
D、白底
正确答案：D
324、售后工作是一次交易的最后过程，也是（）的开始。
A、保修
B、安装
C、再销售
D、关怀
正确答案：C
325、以下密码，安全性较高的是（）。
A、666666
B、131427
C、Ab6248
D、Ab6248
正确答案：D
326、买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理（）。（卖家有参加7天无理由退换货）
A、以无质量问题回绝顾客
B、要求顾客承担寄出运费
C、要求顾客承担寄回运费
D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
正确答案：D
327、（）是E-Mail营销发挥作用的基本前提。
A、夸张的邮件撰写
B、有效的内容设计
C、频繁的邮件发送
D、美观的邮件形式
正确答案：B
328、（）是通过因特网发布采购信息接受供应商网上投标报价网上开标以及公布采购结果的全过程。
A、网络销售
B、网络采购
C、网络交易
D、企业竞标
正确答案：B
329、关于会员名注册要求哪个是正确的（）。
A、会员名由5-25个字符组成
B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
C、会员名可以全部由数字组成
D、会员名的长度没有限制
正确答案：B
330、（）指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
A、跳失率
B、实时指标
C、行业排名
D、转化率
正确答案：A
331、详情页面里的宝贝（），能够在用户的购买决策中起到临门一脚的作用。
A、促销信息
B、买家秀
C、商品风格搭配
D、搭配套餐
正确答案：A
332、动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、ADO技术
B、数据库技术
C、ASP技术
D、ODBC技术
正确答案：B
333、关于ASP，下列说法正确的是（）。
A、开发ASP网页所使用的脚本语言只能采用VBScript
B、网页中的ASP代码同html标记符一样，必须用分隔符“”将其括起来
C、ASP网页，运行时在客户端无法查看到真实的ASP源代码
D、不可以用HTML标记
正确答案：C
334、证书的签发是（）。
A、安全服务器
B、注册机构CA
C、数据库服务器
D、CA服务器
正确答案：D
335、QCDS中最重要的因素（）。
A、质量
B、成本
C、支付
D、服务
正确答案：A
336、下列付费流量中，按照点击收费的是（）。
A、淘宝客
B、直通车
C、钻石展位
D、超级推荐
正确答案：B
337、从不同层级，不同客户，不同价值主张，不同传播内容这四个维度，把品牌传播推广出去，达成销售目的。这是短视频推广的（）内容。
A、定位
B、用户
C、传播
D、内容
正确答案：C
338、以下不属于商品构图的方法有（）。
A、黄金分割法
B、立体构图法
C、对角线构图
D、九宫格构图法
正确答案：B
339、制作产品手册的目的是什么？（）
A、规范产品
B、整理产品
C、正规产品
D、了解产品
正确答案：D
340、评价作出后的（）天内可以作评价解释。
A、15
B、3
C、30
D、10
正确答案：A
341、哪个流涉及商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务，询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易凭证，还涉及交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉（）
A、物流
B、资金流
C、信息流
D、数据流
正确答案：C
342、提高网站排名有积极作用的是（）
A、交换链接
B、反向链接
C、外部链接
D、拓展链接
正确答案：A
343、背景为纯白色的图片用什么方式抠图最方便？（）
A、椭圆工具
B、魔棒工具
C、磁性套索
D、快速选择
正确答案：B
344、许多邮件营销平台都具备邮件群发与邮件列表功能，二者最主要的差别是（）。
A、邮件列表邮件是强制发送的
B、邮件群发邮件是强制发送的
C、二者发送邮件的内容不相同
D、可使用的列表资源大不相同
正确答案：B
345、下面哪些不属于左侧模块（）
A、搜索店内宝贝
B、收藏模块
C、店铺交流区
D、客服模块
正确答案：C
346、关键词密度一般在（）之间。
A、4-6
B、3-8
C、5-9
D、10-12
正确答案：B
347、以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用（）。
A、降低网店获客成本
B、提升网店权重
C、影响付费推广效果
D、提高品牌知名度
正确答案：D
348、下列（）符合商城类APP发展特点及优势
A、打破传统购物模式，友好的购物体验
B、节约成本，较高客户转化率
C、解决渠道难题，实现“移动购物”
D、以上皆是
正确答案：D
349、网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列（）不是它的主体
A、广告主
B、广告受众
C、推销员
D、网络
正确答案：B
350、关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。
A、物流是电子商务系统必需的组成部分
B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送
C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的
D、物流是电子商务成败的关键环节
正确答案：B
351、（）选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。
A、任意套索工具
B、多边形套索
C、磁性套索
D、魔术棒
正确答案：B
352、电子商务的关键技术中，最重要的技术是（）
A、互联网
B、数据库软件
C、多媒体
D、加密软件和硬件
正确答案：B
353、在虚拟商务中（）时人们普遍关注的问题，因而需要相应的安全认证。
A、交易安全问题
B、供应商管理
C、技术管理
D、客户管理
正确答案：A
354、特写一般展示物体的局部和细节，拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法，用来展示商品的（）。
A、关键部分或细节
B、整体效果
C、拍摄环境
D、拍摄布局
正确答案：A
355、详情页中（）主要是挖掘消费者的需求，商品卖点越有价值、越独特、越能吸引人
A、基本信息
B、焦点图
C、产品展示
D、细节图
正确答案：B
356、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
正确答案：A
357、发布图片时，主图大小不能超过（）
A、2MB
B、3MB
C、4MB
D、5MB
正确答案：B
358、已知邮件退信总数为20，邮件发送总数为100，求邮件退信率（）。
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
正确答案：B
359、以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）。
A、生意参谋
B、阿里指数
C、数据纵横
D、阿里电商数据库
正确答案：B
360、电商活动引流的利益点在于（）。
A、一般以全店全场折扣等
B、有层次地展现促销信息和产品卖点
C、促销点、限时性体现活动紧迫感
D、有层次的展现产品效果
正确答案：C
361、根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外，还包括（）。
A、定制采购模式
B、第三方电子商务采购模式
C、部门统合型采购模式
D、单独业务型采购模式
正确答案：B
362、在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配。
A、驼色
B、粉色
C、灰色
D、白色
正确答案：A
363、电子商务规模发展的标志是（）。
A、电报的出现
B、局域网的出现
C、WEB的出现
D、EDI的出现
正确答案：C
364、合同正常执行的条件主要有（）。
A、按照合同规定的条款执行
B、满足企业物料
C、询价、报价、议价和比较控制
D、库存水平在合理范围内
E、无须按照合同规定的条款执行
正确答案：ABD
365、色彩的三要素（）。
A、色相
B、明度
C、亮度
D、纯度
E、分辨率
正确答案：ABD
366、当前国内业内人士倾向于把企业博客分为（）。
A、CEO博客
B、桥梁型博客
C、企业博客
D、产品博客
E、家庭博客
正确答案：ACD
367、一份完整的问卷通常由以下几个部分组成（）。
A、前言
B、说明范例部分
C、问卷主题
D、结束语
E、买家信息
正确答案：ABCD
368、店铺的促销策略有（）。
A、满就送
B、优惠券
C、搭配套餐
D、二维码促销
E、满就减
正确答案：ABC
369、电子商务中买卖双方的业务活动（）。
A、交易前的准备
B、贸易的磋商
C、合同的签订
D、资金的支付
E、传递商务信息
正确答案：ABCD
370、物流按过程可分为（）。
A、生产物流
B、销售物流
C、回收物流
D、企业物流
E、时间转移
371、调研计划书撰写步骤（）
A、依据调研目的，确定调研对象
B、确定数据来源及收集方法
C、确定项目进度
D、完成计划书
E、确定人员费用计划
正确答案：ABCABCDE
372、一份完整的问卷通常由以下几个部分组成（）。
A、前言
B、说明范例部分
C、问卷主题
D、结束语
E、买家信息
正确答案：ABCD
373、运营的流程除了包括网店规划、商品运营、流量获取之外，还包含（）。
A、客户服务
B、物流运输
C、营销转化
D、运营分析
E、无法确定
正确答案：CD
374、分析竞争对手需要从多维度、各个角度进行，除了从网店整体情况分析之外，还可以从哪些方面进行分析（）。
A、从商品信息分析
B、从详情页分析
C、从推广活动分析
D、从评论分析
E、从消费者分析
正确答案：ABCD
375、信息筛选过程中常用的方法（）。
A、权威性判断
B、时效性判断
C、趣味性判断
D、实用性判断
E、属性判断
正确答案：ABCD
376、一个典型的CA系统包括什么（）。
A、CA服务器
B、注册机构RA
C、网络服务器
D、数据库服务器
E、图片编辑器
正确答案：ABD
377、影响网络消费者购买行为的因素？（）
A、文化因素
B、社会因素
C、个人特征因素
D、心理因素
E、政府因素
正确答案：ABCD
378、在做关键词广告投放方案时应该注意的事项（）。
A、要注意关键词的选取
B、要注意推广时间和推广地域等的设置
C、预算方面
D、一般为了预算可以灵活调整，最好设置2个或2个以上的计划
E、只能设置一个计划
正确答案：ABCD
379、下列属于店铺运营流程的是（）
A、选品与货源
B、注册店铺
C、装修店铺
D、店铺优化
E、到货承诺
正确答案：ABCD
380、下列正确的是（）
A、发布信息过程中，每一条信息都很重要，为了吸引眼球可以稍微偏离内容
B、发布信息要有冲击力，要需要针对各种平台工具的特点以发布正确的信息
C、发布信息可以在各平台统一发布
D、发布信息要时标题要有冲击力，吸引眼球，与内容相符
E、发表的产品标题不需要有冲击力
正确答案：BD
381、数字证书的用途有哪些（）
A、网上办公
B、电子政务
C、网上交易
D、安全电子邮件
E、线下交易
正确答案：ABCD
382、签订合同的双方都有各自的目的，电子采购合同是经济合同，双方受（）保护，违约将承担法律责任。
A、《中华人民共和国经济合同法》
B、《中华人民共和国宪法》
C、《中华人民共和国经济法》
D、《中华人民共和国立法规》
E、《中华人民共和国刑法》
正确答案：AC
383、以下第三方电子商务模式说法正确的是？（）
A、第三方电子商务最基本的功能是提供卖买双方商品出售和购买
B、可以将第三方电子商务分为简单信息服务提供型和全方位服务提供型
C、第三方电子商务最基本的功能是提供卖买双方发布商务信息
D、第三方电子商务卖方买方一起建立的
E、第三方电子商务买方建立的
正确答案：BC
384、加密后，用户可以像使用普通文件一件做（）操作。
A、直接打开
B、编辑
C、执行复制
D、粘贴
E、删除
正确答案：ABCD
385、找钢网是国内成立最早的钢铁全产业链电商B2C平台。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
386、目前高校的人才培养难以满足跨境电商的行业需求，同时高校师资队伍建设也严重缺乏。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
387、跨境电子商务，从根本业务上来说，它是属于国际贸易的范畴，所以跨境电商下的国际贸易模式与传统的国际贸易模式一样。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
388、工组的主管主要负责商品素材的搜集、拍摄，商品图片的处理，以及网店首页、商品详情页、活动页等的相关设计工作。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
389、促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
390、E-mail营销有3个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的,这三个因素缺少一个都不能称之为有效的E-mail营销。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
391、合同、合约、协议等作为正式契约，应条款具体、内容详细完整。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
392、网店的商品显隐可按照分类批量设置，绿色状态-隐藏，灰色状态-显示。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
393、简单曲线图用于描述一段时间内单个变量的历史状况及发展趋势，复合曲线图描述两个或两个以上变量一段时间内单个变量的历史状况及发展趋势。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
394、买卖双方在电子商务交易系统的每一笔交易成功后，都会对对方交易的情况做一个评价，这个评价就是交易评价，它是公平、公正的，是建立网络诚信制度的基础。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
395、某化妆品网站最近7天的访客数是10000人，其中注册会员数为2000人，成功下单客户数为1200人，完成付款客户数为1000人，则该网站的注册转化率为20%、下单转化率为10%、成交转化率为12%。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
396、在商品摆上时，对于立体感较强的商品，采用平面摆放这样使图片更加生动丰富。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
397、采集推广数据可以帮助企业找到网店推广中的优势与不足，从而优化调整相关推广策略和内容，提升推广效果。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
398、在商品拍摄时，常用白颜色的背景布与男士用品、数码商品等拍摄物搭配。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
399、在数据采集录入的过程中通过平均、求和等操作与原始数据进行比对，发现比对结果不匹配，需要检查出相应的错误数据。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
400、从被摄物体的45°方向射来的光为漫射光，主要用来强调凹凸层次。漫射光比侧光形成的阴影淡。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
401、目前跨境电商平台的主要用户群体来自二、三线城市。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
402、b2c网上商城建设是企业未来发展的必经之路。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
403、促销广告图不能形式大于内容。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
404、店招是用来放置店铺品牌Logo、广告语以及收藏、产品搜索等功能引导买家进行购买。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
405、通过网络收集到的大部分信息经过分类筛选之后，能直接发布到商务网站上。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
406、建立有价值的客户关系，把产品和销量联系起来，把产品看作一种服务。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
407、运营数据分析的结果可以用来指导运营人员优化运营策略。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
408、数据收集是按照确定的数据分析框架，收集相关数据的过程，它为数据分析提供了素材和依据。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
409、速卖通是腾讯旗下C2C网站，后易手京东，因经营问题被京东关闭，是早期腾讯想挑战淘宝网网购地位的重要平台。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
410、自营物流是指电子商务企业凭借自身的物质条件自行组织的物流活动，从仓储、装卸、运输到配送等环节全部由电商企业完成。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
411、数据分类与处理的便捷性原则要求处理结果应便于观察、对比和分析，能简单快速调用，易于发现规律。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
412、通道抠图和钢笔工具一样，都能够抠取任何图形。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
413、目前跨境电商平台的主要用户群体来自二、三线城市。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
414、B2C商城将传统市场运营的流程化简为繁。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
415、B2C网上商城建设是企业未来发展的必经之路。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
416、正面两侧布光是商品拍摄中最常用的布光方式，这种布光方式以顺光为主。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
417、商品图片是多媒体中最有魅力的元素，在各种商务活动中具有直观、形象的表达能力。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
418、商品视频剪辑技巧中，增加代入感的方法就是抓住用户的困难，以及与用户相关的、感兴趣的、有共鸣的内容作为短视频脚本。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
419、跨境电子商务，从根本业务上来说，它是属于国际贸易的范畴，所以跨境电商下的国际贸易模式与传统的国际贸易模式一样。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
420、对角线构图是指在画面中心位置安排主元素，如商品或促销文案。这种构图方式给人稳定、端庄的感觉，适合对称式的构图（）
A、正确
B、错误
正确答案：A