不严格履行工作职责和员工行为规范，违规乱放无证人员及车辆进出港、查验进出港人员及车辆（证件及手续等）失职、刁难客户或与其有较大言语沖突等，被投诉至公司，经查属实且造成一定后果的属于（）

不严格履行工作职责和员工行为规范，违规乱放无证人员及车辆进出港、查验进出港人员及车辆（证件及手续等）失职、刁难客户或与其有较大言语沖突等，被投诉至公司，经查属实且造成一定后果的属于（）
A.较重违纪
B.严重违纪
C一般违纪
正确答案：A