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博览群书
处理客户投诉不正确的是()。
处理客户投诉不正确的是()。
A、仔细听取客户投诉的意见
B、顾客是上帝,要满足他所有要求
C、如有需求,及时汇报给经理
D、站在对方立场分析问题
正确答案:B
标签:
汽车营销知识竞赛
顾客
上帝
上一条:
汽车市场调研不属于根据内容划分的()。
下一条:
售后接待过程中预留()车间容量,应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。