质量改进项目或活动的内容有哪些？

质量改进项目或活动的内容有哪些？
正确答案：
（1）质量改进的需要、范围和重要性。
（2）有关的背景和历史情况，相关的质量损失以及目前的状况，并尽可能用具体的、定量的形式来表示。
（3）资源配置和进展情况的定期评审。