朱兰提出的全面质量管理三部曲是指（）。

朱兰提出的全面质量管理三部曲是指（）。
A.质量改进、质量检查和质量策划
B.质量改进、质量方针和质量计划
C.质量改进、质量计划和质量控制
D.质量改进、零缺陷和质量控制
正确答案：C