公共危机舆情引导的主要策略包括（）。

公共危机舆情引导的主要策略包括（）。
A.重塑形象，重建社会公信
B.正面引导，改善舆论生态
C.降低责任，环节形象受损
D.否定责任，规避形象蒙冤
正确答案：ABCD