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CRM是一整套企业级的整体解决方案，包括运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM。

CRM是一整套企业级的整体解决方案，包括运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：企业级 解决方案
上一条：客户关系的类型是企业的经营主体，不同的客户群需要建立不同类型的客户关系。
下一条：平台型组织是现代企业组织为了顺应市场、技术、人才的新趋势而形成的新型组织形态，其可以持续新的创意和机会，激发全员参与，全员创新。