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CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为（）。

CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为（）。
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正确答案：决策支持
服务支持

标签：市场营销本质功能

上一条：因特网技术的发展改变着客户企业与上下游供应商之间的关系，它给企业带来的好处有（）。

下一条：关于客户关系管理的战略实施层次，下列说法正确的是（）。