美国管理学家卡茨提出，主管人员的管理能力可以分为各种技能，对于任何一个管理层次来说，他们毫无例外地需要非常熟练地把握（）

美国管理学家卡茨提出，主管人员的管理能力可以分为各种技能，对于任何一个管理层次来说，他们毫无例外地需要非常熟练地把握（）
技术技能
人事技能
概念技能
综合技能
正确答案：人事技能