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客户如果不投诉、不抱怨，就证明我们的服务一流，这是一个安全信号。（）

客户如果不投诉、不抱怨，就证明我们的服务一流，这是一个安全信号。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：信号 客户
上一条：建立完善的客户信息库是企业确立“营销导向”的重要前提。（）
下一条：等待时间的长短是影响客户满意度的一个重要指标。（）