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博览群书
所谓“打招呼”可分为敞开--注视--微笑--握手寒暄--交换名片五个步骤。()
所谓“打招呼”可分为敞开--注视--微笑--握手寒暄--交换名片五个步骤。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
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步骤
名片
上一条:
对于骚扰电话,客服人员可以讲粗话和直接挂断电话。()
下一条:
服务人员在工作岗位上与服务对象口头交谈时,没必要在自己的语气上表现出热情、亲切、和蔼和耐心。()