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企业应当清醒地认识到，实施CRM必须遵循（）的运作思路。

企业应当清醒地认识到，实施CRM必须遵循（）的运作思路。
专业化
社会化
开放式
个性化
正确答案：专业化
社会化
开放式

标签：开放式思路企业

上一条：CRM的实施是一项复杂的系统工程，涉及到（）等多个方面的工作。

下一条：数据挖掘在客户忠诚度分析中主要是对客户（）进行分析。