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营销人员的（）是影响与客户关系和交易成败的重要因素。

营销人员的（）是影响与客户关系和交易成败的重要因素。
情绪
个性
业务能力
人际关系
正确答案：情绪
标签：情绪 客户关系 成败
上一条：以下哪项不是网络促销与传统促销的区别（）
下一条：销售人员在消费者对商品产生兴趣，但又对种类繁多的商品无所适从，因而犹豫不决拿不定主意，不能做出购买决定时，应采取（）诱导消费者的方法。