人民法院和仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，都应本着（）的原则，组织争议双方充分协商，达成协议。

人民法院和仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，都应本着（）的原则，组织争议双方充分协商，达成协议。
实事求是
互谅互让
先行调解
公平
正确答案：先行调解