用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。

用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。
对事不对人
换位思考，站在客户的角度考虑问题
知己知彼
客户就是神
正确答案：换位思考，站在客户的角度考虑问题