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处理不满最重要的是注意倾听。

处理不满最重要的是注意倾听。
A、正确
B、错误
正确答案：A

上一条：口头语言沟通一般适用于需要保留记录或是有大量需要传送的情况。

下一条：人们说话的速率会对信息的接收质量产生影响。