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国家开放大学
移情倾听包括四个步骤,其中,()是用自己的话把对方的意思再表达一遍,为了确认已经正确理解对方。
移情倾听包括四个步骤,其中,()是用自己的话把对方的意思再表达一遍,为了确认已经正确理解对方。
A.复述
B.转述
C.体会
D.转述并体会
正确答案:B
标签:
步骤
上一条:
不属于工商信息协同的实现方式的是()。
下一条:
下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是()。