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所谓客户份额即企业在一个客户的同类消费中所占的份额大小,其值越大,客户对企业就越忠诚。
所谓客户份额即企业在一个客户的同类消费中所占的份额大小,其值越大,客户对企业就越忠诚。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
份额
企业
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并非所有的流失型客户都值得挽留。
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CRM系统中最基本的功能模块是销售自动化。