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客户满意度高表明客户的忠诚度也高。
客户满意度高表明客户的忠诚度也高。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
忠诚度
客户
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客户关系管理的产生是企业管理模式更新、企业核心竞争力提升以及电子化浪潮和信息技术的支持等四方面背景所推动与促成的。
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在大客户分析中,消费品客户与商业客户采购的金额是相同的。