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维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。

维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：顾客成本

上一条：需求量大重复消费的客户就是我们的大客户。

下一条：企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管理的隐形成本，隐形成本主要涉及的因素是（）。