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可得性是指从用户对物品的需求是否能得到满足的角度提出来的服务水平,即满足率。通常用的衡量指标有()

可得性是指从用户对物品的需求是否能得到满足的角度提出来的服务水平,即满足率。通常用的衡量指标有()
A.缺货频率
B.一致性
C.缺货率
D.灵活性
正确答案:AC