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国家开放大学
满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()
满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本/门槛高的企业客户关系
D.专利技术产品企业客户关系
正确答案:A
标签:
客户关系
企业
关系
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以下对CRM的描述哪一项是不正确的?()
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客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()