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国家开放大学
服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括()。
服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括()。
A.自助服务
B.直接
C.提前式服务
D.综合服务
E.实体服务
正确答案:ABCDE
标签:
客户
实体
利润
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最普遍的服务定价目标涉及()。
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理念识别MI,包括()。