首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括()。

服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括()。
A.自助服务
B.直接
C.提前式服务
D.综合服务
E.实体服务
正确答案:ABCDE