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国家开放大学
服务的本质普遍是难以捉摸的、带有经验性的。
服务的本质普遍是难以捉摸的、带有经验性的。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
经验性
本质
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在服务传递中使用的中间商的主要类型有:被特许人、代理人、经纪人和电子渠道。
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营销人员的任务是理解产品对顾客(或顾客细分市场)意味着什么,然后将质量水平与价格水平相匹配。