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国家开放大学
接待工作中要求接待者细致周到,就是严格执行规章制度。
接待工作中要求接待者细致周到,就是严格执行规章制度。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
严格执行
规章制度
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接待时,进电梯时,要告诉客人上几楼,主动按钮,开门后让客人后进电梯。
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接待工作时,一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气。