收集症状以排查网络故障时，哪个步骤不会牵涉到外部管理员？

收集症状以排查网络故障时，哪个步骤不会牵涉到外部管理员？
A.缩小范围
B.收集可疑设备的症状
C.分析现有症状
D.确定所有权
正确答案：ABC