5月21日，给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信强调，垃圾分类和资源化利用是个（），需要各方协同发力、精准施策、久久为功，需要广大城乡居民积极参与、主动作为（）。

5月21日，给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信强调，垃圾分类和资源化利用是个（），需要各方协同发力、精准施策、久久为功，需要广大城乡居民积极参与、主动作为（）。
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正确答案：系统工程