当关键绩效指标处于临界值以下，客户可以按照规定给予设施管理服务供应商一定的惩罚，并要求设施管理服务供应商提供相应的解决方案和改进措施。

当关键绩效指标处于临界值以下，客户可以按照规定给予设施管理服务供应商一定的惩罚，并要求设施管理服务供应商提供相应的解决方案和改进措施。
A、正确
B、错误
正确答案：A