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CRM系统的功能中，以下（）不属于客户服务与支持的典型应用。

CRM系统的功能中，以下（）不属于客户服务与支持的典型应用。
服务协议和合同
现场服务
客户跟踪
营销资料管理
正确答案：营销资料管理

标签：资料典型协议

上一条：旅游者希望乘坐外形美观、宽敞明亮、舒适平稳、便于休息和游览的交通工具，这是对（）

下一条：有一牛采食大量紫花苜蓿草，采食后不久发病，发病后腹部急剧膨胀，左肷部显著突出，触压有弹性，叩诊呈鼓音，听诊瘤胃蠕动音减弱甚至消失。呼吸困难，表现前肢张开，张口伸舌，黏膜发绀，心悸，脉增数，后期因心力衰竭窒息而列临床症状可以作为重要诊断依据的是（）。