管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是（）

管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是（）
A.程序控制
B.社会调查
C.预算控制
D.内部审计
正确答案：B