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全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为（）

全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为（）
A.工作质量
B.产品质量
C.全面质量
D.性能质量
正确答案：A

标签：质量统称产品质量

上一条：某仓储企业按管好重点、照顾一般的原则，对不同类型的物资采取不同的库存控制方法，该方法是（）

下一条：某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。该企业所做的此项工作属于（）