海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。

海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。
A.约束
B.辐射
C.激励
D.导向
正确答案：B