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（）是指产品.过程或服务满足规定和潜在要求（或需要）的特征和特性总和。

（）是指产品.过程或服务满足规定和潜在要求（或需要）的特征和特性总和。
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
正确答案：B
标签：产品 总和 产品质量
上一条：（）包括：产品及其零部件的出产量和投入量，完工的进度，各个单位完成的工作任务，生产工时和设备的利用率。
下一条：（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。