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服务性生产又称作非制造性生产,是指生产者向消费者提供的劳务。服务不具有通行的标准,一切因人、因地、因时而异,每个人可能都是服务专家,操作具有一定的随意性。这是服务特征的()
服务性生产又称作非制造性生产,是指生产者向消费者提供的劳务。服务不具有通行的标准,一切因人、因地、因时而异,每个人可能都是服务专家,操作具有一定的随意性。这是服务特征的()
A.不可分性
B.时效性
C.体验性
D.异质性或易变性
正确答案:D
标签:
易变性
随意性
时效性
上一条:
正在各生产阶段加工的那部分制品,包括正在进行工艺加工、技术检验、运输传递中的零件、部件、毛坯等制品。指的是企业库存中的()
下一条:
根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力,对企业在未来较长时间内(通常为一年)所要生产的产品品种、数量、库存和所需劳动力等做出的结构性决策,以平衡企业总体的生产能力、资金需求、销售任务、生产技术准备、总体物资及配套供应等,起到总体协调企业年度经营任务的作用。这指的是()