在销售过程中，（）永远是第一位的，如果自身都没有被客户接受，交易就无从谈起，因此仪容仪表的塑造就显得尤为重要。

在销售过程中，（）永远是第一位的，如果自身都没有被客户接受，交易就无从谈起，因此仪容仪表的塑造就显得尤为重要。
A.购买策略
B.销售人员的形象
C.心理活动
D.产品准备
正确答案：B