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对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为frequent,购买频率;M为money,花费金额)模型。
对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为frequent,购买频率;M为money,花费金额)模型。
A.菲利普?科特勒
B.西奥多?莱维特
C.休斯
D.加里?阿姆斯特朗
正确答案:C
标签:
加里
菲利普
顾客
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转化法又称为()
下一条:
企业在固定地点建立或委托其他部门设立服务点为客户提供服务,这种服务是指()。